Loja virtual

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Loja virtual designa uma página na internet com um software de gerenciamento de pedidos (carrinho de compras) na qual empresas oferecem e vendem seus produtos. Os clientes acessam o site, escolhem os produtos para aquisição e recebem estes produtos no local escolhido.

Uma loja virtual deve oferecer informações detalhadas e objetivas sobre o produto, uma vez que não possuem vendedores, e também ajudar o cliente a tomar a melhor decisão. Deve transmitir confiança, através de clareza e honestidade nas informações, com apoio e esclarecimento de dúvidas de forma rápida e garantia de devolução de produtos.

Algumas das formas de pagamento utilizadas nas transações são:

  • Cartão de crédito
  • Boleto bancário
  • Cheque
  • Depósito em conta bancária
  • Pagamento na contra entrega (através de Sedex a Cobrar, por exemplo)
  • Intermediação financeira através de outra instituição

No Brasil, 37,6 milhões pessoas realizaram pelo menos uma compra na internet, no primeiro semestre de 2012. Por isso, os grandes varejistas virtuais do país cada vez se consolidam mais em um mercado que ainda tem grande potencial de crescimento.

A W3alpha oferece um completo painel de controle para sua loja virtual, totalmente em português para que você possa administrar com liberdade e rapidez.

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